Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Al acceder a nuestro sitio web, redes sociales, calendarios de reservas, materiales digitales o contratar cualquier servicio de CONNECTIFY GROUP LLC, confirmas que:
Has leído y aceptas estos Términos y Condiciones
Aceptas nuestra Política de Privacidad
Reconoces la naturaleza digital y estratégica de nuestros servicios
Estos términos aplican a todos los usuarios, clientes y visitantes.
CONNECTIFY GROUP LLC es una agencia de marketing digital que presta servicios en áreas como:
Publicidad y campañas digitales
Generación y gestión de leads
Estrategias de marketing y posicionamiento
Embudos y sistemas de ventas
Diseño, copy y contenido publicitario
Asesorías y consultorías en marketing digital
Optimización digital y seguimiento estratégico
Todos los servicios son prestados de forma digital y pueden ser contratados desde cualquier país.
Nuestros servicios están orientados a incrementar las oportunidades comerciales mediante estrategias de marketing digital; sin embargo, no garantizamos resultados numéricos específicos que no estén detallados en el contrato, tales como:
Cantidad de leads
Ventas cerradas
Retornos o fechas exactas de conversión
Aumento de seguidores o interacción
Los resultados dependen de múltiples variables externas al servicio, tales como:
Constancia del cliente
Inversión publicitaria
Competencia
Procesos internos
Equipo comercial
El cliente reconoce esta naturaleza al contratar nuestros servicios y exonera a CONNECTIFY GROUP LLC de cualquier responsabilidad derivada del uso, implementación o interpretación de nuestras entregas estratégicas.
Para contratar debes:
Ser mayor de 18 años
Poseer capacidad legal para contratar
Los datos personales recopilados se utilizan con fines operativos, comerciales y de comunicación vinculados a los servicios contratados.
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre y email | Comunicación, soporte, facturación | Ejecución de contrato |
| Teléfono | Seguimiento y confirmaciones | Consentimiento |
| Información de marca o empresa | Diagnóstico y planificación estratégica | Ejecución de contrato |
| Historial de campañas | Optimización de servicios | Interés legítimo |
Tus datos no serán comercializados a terceros. Solo podrán compartirse con proveedores estrictamente necesarios para la entrega del servicio (por ejemplo, herramientas de email o comunicación).
Para solicitar acceso, actualización o eliminación de tus datos:
cco@connectify.com.co
Accesos, reuniones o materiales digitales se entregan después de confirmar el pago.
Calendarios, presentaciones o estrategias se entregan en formato digital.
Los tiempos y fases del proyecto se definen en la propuesta inicial.
Si existe inconveniente técnico o de acceso, el cliente deberá notificarlo dentro de las 72 horas posteriores a la compra o entrega.
Reprogramaciones con más de 24 horas de anticipación: sin costo.
Reprogramaciones o cancelaciones con menos de 24 horas: se cobrará el 100% sin reembolso.
Si el cliente llega tarde, la sesión termina en el horario estipulado.
No hay reembolsos por servicios digitales, estratégicos o creativos ya iniciados o entregados.
Una vez contratado un plan, aceptado el presupuesto y firmado el contrato:
El derecho a retracto no implica devolución total del pago.
CONNECTIFY GROUP LLC cobrará el valor del trabajo ya realizado, incluyendo:
Horas laborales
Diseño o creación estratégica
Creativos publicitarios
Copy y contenido
Configuraciones, planeación, segmentación o análisis
Cualquier avance realizado por el equipo
Si el cliente decide finalizar el acuerdo antes de su culminación:
Se facturará el valor proporcional del trabajo ejecutado hasta la fecha
Dicho pago deberá realizarse en los plazos establecidos
Esta cláusula aplica incluso si el cliente:
Decide no continuar
No aporta la información solicitada
Elige no implementar lo desarrollado
Cambia de proveedor o estrategia
Todos los precios están expresados en USD – Dólares estadounidenses
Métodos aceptados: tarjetas, pago online y transferencias aprobadas previamente
Email: cco@connectify.com.co
WhatsApp (solo mensajes): +1 (708) 847-4817
Horario: Lunes a Viernes — 9:00 AM a 5:00 PM (EST)
Tiempo de respuesta: 24 a 72 horas hábiles
CONNECTIFY GROUP LLC puede actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios serán publicados en nuestros canales oficiales.
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